Substituir Registro do cavalete

Se o registro do cavalete apresentar defeito ou vazamento, poderá ser substituído ou reparado, por solicitação do cliente. Temos dois tipos de padrão de ligação de água: o sistema Cavalete e o sistema Caixa Padrão. No sistema Cavalete o registro geral faz parte do conjunto e é acessível ao usuário do imóvel, que usa para fechar a água para sua residência. Neste caso para reparo ou substituição somente a Saev pode executar. No sistema Caixa Padrão com a CPH (Caixa de Proteção do Hidrômetro), tem

Substituir Registro do cavalete 


Quem pode solicitar:

  • Proprietário, morador ou usuário do imóvel.


Onde solicitar:

  • SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, pelos 0800-7701950 (ligação gratuita) ou (17) 3405-9190, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.


Requisitos

  • Identificação do imóvel, informando o número de Unidade Consumidora ou o Endereço completo do imóvel.


Prazo de execução do serviço:

  • 48 horas


Valor do Serviço e Forma de Pagamento:

  • Sem custo para cavaletes padrão antigo 
  • R$ 19,82 conforme item I subitem 21 da Tabela B do decreto nº12.777 de 18 de novembro de 2020 (Decreto Municipal) para cavaletes padrão CPH. O valor será cobrado em conta mensal, após a execução do serviço.





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17 3405-9195

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