Se o registro do cavalete apresentar defeito ou vazamento, poderá ser substituído ou reparado, por solicitação do cliente. Temos dois tipos de padrão de ligação de água: o sistema Cavalete e o sistema Caixa Padrão. No sistema Cavalete o registro geral faz parte do conjunto e é acessível ao usuário do imóvel, que usa para fechar a água para sua residência. Neste caso para reparo ou substituição somente a Saev pode executar. No sistema Caixa Padrão com a CPH (Caixa de Proteção do Hidrômetro), tem

Substituir Registro do cavalete 

Quem pode solicitar:

• Proprietário, morador ou usuário do imóvel.

Onde solicitar:

• SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, pelos 0800-7701950 (ligação gratuita) ou (17) 3405-9190, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

Requisitos

• Identificação do imóvel, informando o número de Unidade Consumidora ou o Endereço completo do imóvel.

Prazo de execução do serviço:

• 48 horas