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Carta de Serviços
Atualizado em: 30/04/2026 às 08h53
Serviços Disponíveis ao Usuário
Mudança de Cavalete para padrão CPH

O cliente poderá alterar seu padrão antigo de água para o novo padrão CPH, com Caixa de Proteção que é instalada preferencialmente na divisa do terreno com a face voltada para a rua, ou lateralmente, com o portão ou o muro recuado. Para esta mudança, o cliente deve primeiramente agendar a visita técnica do fiscal da Saev no local para que analise a possibilidade de se alterar o padrão antigo para Caixa Padrão e orientar o solicitante no local sobre as normas para a nova instalação. Após a inst

Mudança de Cavalete para padrão CPH

Quem pode solicitar: Proprietário ou usuário do imóvel.

 

Onde solicitar:

SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, pelos 0800-7701950 (ligação gratuita) ou (17) 3405-9190, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

 

Requisitos: 

  • Identificação do imóvel informando o número da Unidade Consumidora, constante na conta de água ou o endereço completo.
  • Instalação da Caixa Padrão, conforme orientação do fiscal da Saev e regulamentação vigente. Obrigatoriamente a Caixa padrão deve estar instalada com livre acesso, preferencialmente na divisa do terreno, voltada para a rua, ou lateralmente com o portão ou o muro recuado.

 

Prazo máximo para execução do serviço:  30 dias após a efetivação do pedido.

 

Valor do Serviço e Forma de Pagamento: R$ 123,94: Conforme item I subitem H da Tabela A do decreto nº12.777 de 18 de novembro de 2020 (Decreto Municipal). O valor será cobrado em conta mensal, após a execução do serviço.

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Serviço para:
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