Com o pagamento de conta vencida após a data limite do aviso expedido, o recibo deste pagamento pode ser apresentado na Saev, para bloqueio do corte, pois a baixa da fatura pode demorar até dois dias úteis pela compensação bancária.

Informação de pagamento de conta 

Quem pode solicitar: 

• Proprietário ou usuário do imóvel.

Documentos necessários: 

• Apresentação da fatura e do recibo de pagamento. 

Onde solicitar: 

• SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo (17) 99782-8383 (WhatsApp) de segunda a sexta-feira das 07h às 19h, para envio das fotos do recibo de pagamento e da conta de água para que seja localizada no sistema.
• Presencialmente: Endereço - Rua Pernambuco nº 4313 – Centro – de segunda a sexta-feira das 08h às 16h.

Valor do Serviço e Forma de Pagamento: 

• Sem custo.