Sem custo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n <\/p>\r\n","formaDeResposta":"","servicoPara":"Cidad\u00e3o","dataAtualizacao":null},{"nome":"Desdobramentos de Cavalete","assunto":"Servi\u00e7os Dispon\u00edveis ao Usu\u00e1rio","sobre":"
Desdobramentos são ligações novas, feitas no mesmo lote, que tem origem de um mesmo ponto de água, que servem para abastecer unidades diferentes numeradas pela Prefeitura Municipal. Cada ponto de água pode ser desdobrado em mais 03, totalizando 04 ligações por ponto, com hidrômetros individualizados. Inicialmente o proprietário do imóvel deve solicitar na Prefeitura Municipal, o emplacamento do imóvel onde será calculado novo número. A prefeitura irá expedir protocolo desta nova numeração para a<\/p>\r\n
\r\nQuem pode solicitar:<\/strong>
\r\nProprietário do imóvel
\r\n
\r\nOnde solicitar: \r\n\r\n\t- Para o cadastramento: Atendimento Presencial: Endereço: Rua Pernambuco nº 4313 – Centro, de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h. <\/li>\r\n\t
- Para o pedido final: SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, pelos 0800-7701950 (ligação gratuita) ou (17) 3405-9190, de segunda a sexta-feira, das 07h às 19h. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n
\r\nDocumentos necessários:<\/strong>\r\n\r\n\r\n\t- Apresentação da documentação de propriedade do lote e o protocolo de emplacamento expedido pela Prefeitura Municipal para cadastramento das outras unidades consumidoras.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n
\r\nRequisitos: <\/strong>\r\n\r\n\r\n\t- Instalação da Caixa Padrão Múltipla.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n
\r\nPrazo máximo:<\/strong>\r\n\r\n\r\n\t- 30 dias.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n","formaDeResposta":"","servicoPara":"Cidad\u00e3o","dataAtualizacao":null},{"nome":"Desligamento da \u00e1gua a pedido do Cliente","assunto":"Servi\u00e7os Dispon\u00edveis ao Usu\u00e1rio","sobre":"
O proprietário cadastrado no imóvel pode solicitar o desligamento do fornecimento de água e esgoto de um imóvel, desde que esteja com todas as contas em dia e o imóvel esteja desabitado. O pedido deve ser feito no Atendimento Presencial, apresentando documentos pessoais. Será expedido termo de compromisso para assinatura do proprietário. Se o solicitante ainda não estiver cadastrado como proprietário do imóvel deverá apresentar também o documento de comprovação de propriedade para atualização do<\/p>\r\n\r\n
Desligamento da água a pedido do Cliente <\/h1>\r\n\r\n
Quem pode solicitar:<\/strong> Proprietário do imóvel.<\/p>\r\n\r\nOnde solicitar: Atendimento presencial: <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Rua Pernambuco, 4313 – Centro, de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Documentos necessários:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Documentos pessoais (CPF, RG ou CNH), Escritura do imóvel ou Contrato de Compra e Venda ou Documento de Posse. Todo documento particular, deve ser apresentado com firma reconhecida das assinaturas.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Requisitos:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Solicitante deve ser proprietário do imóvel, que obrigatoriamente deve estar desocupado e não ter débitos vencidos. Informar o número da Unidade Consumidora, (que consta na conta de água) ou o endereço do imóvel<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Valor do Serviço e Forma de Pagamento:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Sem custo. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n ","formaDeResposta":"","servicoPara":"Cidad\u00e3o","dataAtualizacao":null},{"nome":"Desobstru\u00e7\u00e3o de rede interna de esgoto","assunto":"Servi\u00e7os Dispon\u00edveis ao Usu\u00e1rio","sobre":"Em casos de obstrução ou entupimento da rede interna de esgoto no imóvel, o morador poderá solicitar na a SAEV o serviço de desobstrução\/limpeza.<\/p>\r\n\r\n
Desobstrução de rede interna de esgoto<\/h1>\r\n\r\n
Quem pode solicitar:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Proprietário, morador ou usuário do imóvel.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Onde solicitar:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, pelos 0800-7701950 (ligação gratuita) ou (17) 3405-9190, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Requisitos:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Para o pedido de desobstrução de esgoto as tampas das caixas de inspeção deverão estar deslacradas. É necessário reservar 3 vagas de estacionamento em frente ao imóvel para acesso ao caminhão da Saev. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n","formaDeResposta":"","servicoPara":"Cidad\u00e3o","dataAtualizacao":null},{"nome":"Desobstru\u00e7\u00e3o de rede interna de rede de escoamento de \u00e1gua pluvial","assunto":"Servi\u00e7os Dispon\u00edveis ao Usu\u00e1rio","sobre":"
Em casos de obstrução ou entupimento da rede interna de escoamento de águas pluviais o morador poderá solicitar na Saev Ambiental o serviço de desobstrução\/ limpeza.<\/p>\r\n\r\n
Desobstrução de rede interna de rede de escoamento de água pluvial<\/h1>\r\n\r\n
Quem pode solicitar:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Proprietário, morador ou usuário do imóvel.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Onde solicitar:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, pelos 0800-7701950 (ligação gratuita) ou (17) 3405-9190, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Requisitos:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t
\r\n\tPara o pedido de desobstrução as grelhas das caixas de captação deverão estar deslacradas. É necessário reservar 3 vagas de estacionamento em frente ao imóvel para acesso ao caminhão da Saev Ambiental. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n","formaDeResposta":"","servicoPara":"Cidad\u00e3o","dataAtualizacao":null},{"nome":"Devolu\u00e7\u00e3o de Numer\u00e1rios","assunto":"Servi\u00e7os Dispon\u00edveis ao Usu\u00e1rio","sobre":"Os pagamentos feitos em duplicidade serão restituídos por crédito compensatório em conta futura. Este crédito é feito automaticamente na conta posterior a confirmação da duplicidade sem necessidade de pedido formal. Para o eventual pagamento indevido o cliente pode solicitar a devolução, através de requerimento que será protocolizado na Saev Ambiental. A devolução será feita através de crédito compensatório em constas futuras, cheque administrativo ou depósito bancário a critério do cliente, med<\/p>\r\n\r\n
Devolução de Numerários <\/h1>\r\n\r\n
Quem pode solicitar:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Proprietário ou usuário do imóvel.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Onde solicitar: <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Atendimento presencial: Rua Pernambuco, 4313 – Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Requisitos:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Cliente deve formalizar o pedido da devolução através de requerimento, apresentando a fatura paga com o lançamento indevido. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Valor do Serviço e Forma de Pagamento:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Sem custo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
Prazo máximo:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- 10 dias úteis. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n","formaDeResposta":"","servicoPara":"Cidad\u00e3o","dataAtualizacao":null},{"nome":"DISK \u00c1RVORES (plantio de mudas de \u00e1rvores em cal\u00e7adas)","assunto":"Meio Ambiente","sobre":"
Serviço de plantio de muda de árvores na calçada em frente ao imóvel mediante solicitação do munícipe. No total são oferecidas sete opções de mudas de árvores de diferentes portes, dependendo da disponibilidade do viveiro, sendo elas: • Duas de porte pequeno (para locais que apresentam rede elétrica): Ipê Amarelo do Cerrado e Magnólia; • Cinco de porte médio (para locais que não possuem rede elétrica): Lofantera, Magnólia-amarela, Melaleuca e Pata-de-vaca; e a Aroeira-pimenteira; A equipe técnic<\/p>\r\n\r\n
DISK ÁRVORES (plantio de mudas de árvores em calçadas) <\/h1>\r\n\r\n
Quem pode solicitar este serviço:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Qualquer cidadão.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Onde solicitar este serviço: <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Por telefone: 0800-770-1950 \/ (17) 3405-9190.<\/li>\r\n\t
- Horário de atendimento: 07h às 17h. <\/li>\r\n\t
- Atendimento presencial da SAEV Ambiental – Rua Pernambuco nº 4313 – Centro – Votuporanga\/SP; <\/li>\r\n\t
- Horário de atendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Documentos necessários:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Informar nome completo, CPF, endereço, telefone de contato, a quantidade e a existência ou não de canteiro no local desejado do plantio.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Requisitos para execução do serviço: <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Viabilidade técnica do plantio da muda no local desejado.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Previsão de prazo para a execução dos serviços:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- 07 (sete) dias úteis contados a partir da data do agendamento.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Valor deste serviços e forma de pagamento:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Gratuito. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n","formaDeResposta":"","servicoPara":"Cidad\u00e3o","dataAtualizacao":null},{"nome":"Doa\u00e7\u00e3o de mudas","assunto":"Meio Ambiente","sobre":"
Descrição: Doação de mudas de árvores aos munícipes. São oferecidas 07 (sete) tipos de mudas, dependendo da disponibilidade do viveiro, sendo elas: • Duas de porte pequeno (para locais que apresentam rede elétrica): Ipê Amarelo do Cerrado e Magnólia; • Cinco de porte grande (para locais que não possuem rede elétrica): Lofantera, Magnólia-amarela, Melaleuca e Pata-de-vaca; e a Aroeira-pimenteira; Quem pode solicitar este serviço: qualquer munícipe.<\/p>\r\n\r\n
Doação de mudas<\/h1>\r\n\r\n
Onde solicitar este serviço:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Atendimento presencial da SAEV Ambiental – Rua Pernambuco nº 4313 – Centro – Votuporanga\/SP; <\/li>\r\n\t
- Horário de atendimento presencial: de segunda a sexta-feira das 08h às 16 h. <\/li>\r\n\t
- Após concedida a autorização pelo departamento competente, o munícipe deve fazer a retirada da muda no Horto Florestal.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Documentos necessários: <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Comprovante de residência;<\/li>\r\n\t
- Documento pessoal com foto.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Etapas:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Solicitação das mudas no atendimento do prédio central da SAEV Ambiental;<\/li>\r\n\t
- Autorização do departamento competente da SAEV Ambiental e geração da ordem de serviço (O.S.);<\/li>\r\n\t
- Retirada da(s) muda(s) no horto-florestal pelo munícipe. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Requisitos para execução do serviço:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Ser morador do município de Votuporanga ou de área rural pertencente ao município.<\/li>\r\n\t
- Retirar a(s) muda(s) no horto-florestal, após a realização de solicitação na SAEV Ambiental e sua devida autorização pelo departamento competente.<\/li>\r\n\t
- Apresentar documento pessoal original com foto no ato da retirada das mudas no horto-florestal.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n
Valor deste serviços e forma de pagamento:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\t- Gratuito. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n
\r\n ","formaDeResposta":"","servicoPara":"Cidad\u00e3o","dataAtualizacao":null},{"nome":"Doa\u00e7\u00e3o para Santa Casa","assunto":"Servi\u00e7os Dispon\u00edveis ao Usu\u00e1rio","sobre":"A Saev Ambiental mantém convênio junto à Santa Casa de Votuporanga por meio da promoção “Saúde que dá Prêmios”, onde o cliente, doando em sua fatura mensal, concorre aos prêmios. Qualquer cliente pode doar desde que informe seus dados pessoais. O valor cobrado na conta de água é revertido integralmente à entidade. A doação pode ser cancelada a qualquer momento por solicitação do morador sem custo adicional.<\/p>\r\n\r\n
Doação para Santa Casa<\/h1>\r\n\r\n
Quem pode solicitar:<\/strong><\/p>\r\n\r\n